プライバシーポリシー

高島法律事務所（以下「当事務所」といいます。）は、AceRecoveryに関して取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、次のとおり適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当事務所は、個人情報を適法かつ公正な手段により、業務上必要な範囲で取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

• LINEその他の窓口から寄せられたお問い合わせへの対応
• ご相談内容の確認、利益相反の確認、本人確認および受任可否の検討
• 委任契約の締結、法律関連業務の遂行、連絡、報告および精算
• サービスの適切な運営、品質向上、不正利用の防止および情報セキュリティの確保
• 法令、弁護士職務基本規程その他の規範に基づく対応
• 上記の各目的に付随する業務

法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく、上記の範囲を超えて個人情報を利用しません。

3. 第三者への提供

当事務所は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

4. 業務委託および外部サービス

当事務所は、業務上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託し、またはLINE等の外部サービスを利用することがあります。その場合、事業者を適切に選定し、契約その他の方法により必要な監督を行います。外部サービスにおける情報の取扱いには、各サービス提供者の規約およびプライバシーポリシーも適用されます。

5. 安全管理

当事務所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損または不正利用を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。

6. 開示、訂正、利用停止等

当事務所が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認した上で、法令に従い対応します。

7. 本ポリシーの変更

個人情報の取扱状況を適宜見直し、必要に応じて本ポリシーを変更します。変更後の内容は本ページに掲載します。

8. お問い合わせ窓口

制定日：2026年9月28日